اگر دروازے پر کھڑے ڈیلیوری ڈرائیور سے دو تین سیدھے جملے بولنے پڑ جائیں تو گھبراہٹ کی ضرورت نہیں۔ عام طور پر آپ کو لمبی گفتگو نہیں کرنی ہوتی؛ بس اپنا نام، پتہ، پارسل، اور کبھی کبھار وقت یا ہدایات واضح کرنی ہوتی ہیں۔ اسی لیے چند مختصر، مؤدب جملے یاد ہوں تو کام آسان ہو جاتا ہے۔
جب آپ اپنا پارسل وصول کر رہے ہوں
سب سے سادہ جملہ ہے: “Hello, I’m here for the delivery.” اس کا مطلب ہے کہ آپ جانتے ہیں ڈلیوری آپ کے لیے ہے، اور آپ اسے لینے آئے ہیں۔ اگر ڈرائیور سے شناخت یا تصدیق درکار ہو تو آپ کہہ سکتے ہیں: “That’s me.” یہ بہت عام اور قدرتی جملہ ہے۔
اگر آپ کو اپنا نام بتانا ہو تو: “I’m [name].” یا “The package is for [name].” دونوں جملے مختصر ہیں اور روزمرہ موقع پر ٹھیک لگتے ہیں۔
اگر پتہ یا جگہ سمجھانی ہو
کبھی کبھی ڈرائیور صحیح جگہ نہیں ڈھونڈ پاتا۔ ایسی صورت میں یہ جملے مدد دیتے ہیں:
- “It’s next door.”
- “It’s on the second floor.”
- “Please leave it by the gate.”
- “You can ring the bell at this house.”
یہاں Please کے استعمال سے جملہ زیادہ نرم اور مؤدب لگتا ہے۔ Leave it by the gate روزمرہ English میں بالکل فطری ہے، خاص طور پر جب آپ چاہتے ہوں کہ پارسل دروازے یا گیٹ کے پاس چھوڑ دیا جائے۔
وقت کے بارے میں بات کرنا
اگر آپ پوچھنا چاہیں کہ ڈلیوری کب آئے گی، تو “What time will you arrive?” سمجھ میں آنے والا جملہ ہے۔ اس میں لہجہ سیدھا ہے۔ اگر آپ کچھ نرم انداز چاہتے ہیں تو “When will you arrive?” بھی استعمال ہو سکتا ہے، لیکن عام روزمرہ گفتگو میں دونوں چلتے ہیں۔
اگر ڈرائیور کہے کہ وہ چند منٹ میں آئے گا اور آپ کو انتظار کرنا ہو، تو جواب میں “Okay, I’ll wait.” کافی ہے۔ اگر آپ ابھی گھر پر نہیں ہیں تو “I’m not home right now.” کہنا زیادہ قدرتی ہے، بجائے اس کے کہ آپ لمبی وضاحت کریں۔
اگر آپ پارسل نہیں لے سکتے
کبھی آپ خود موجود نہیں ہوتے، یا کسی اور کو وصول کرنا ہوتا ہے۔ اس موقع پر یہ جملے کام آتے ہیں:
- “Can you leave it with my neighbor?”
- “Please leave it at the door.”
- “My brother will receive it.”
- “I can’t come to the door right now.”
یہ جملے خاص طور پر اس وقت کام آتے ہیں جب آپ کو بات مختصر رکھنی ہو۔ Can you روزمرہ English میں بہت عام ہے، مگر Could you تھوڑا زیادہ مؤدب لگ سکتا ہے۔ مثال کے طور پر: “Could you leave it at the door?”
چند باتیں جن سے الجھن ہوتی ہے
کچھ لوگ delivery man یا delivery boy کہنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن روزمرہ میں delivery driver یا صرف driver کہنا زیادہ محفوظ اور صاف انداز ہے۔ اگر آپ نہ جانتے ہوں کہ سامنے والا کس عہدے پر ہے، تو بھی driver کہنا کافی ہوتا ہے۔
اسی طرح ہر موقع پر بہت رسمی English کی ضرورت نہیں ہوتی۔ “Here is my address” ٹھیک ہے، مگر اگر مسئلہ صرف پارسل وصول کرنے کا ہے تو “This is my address.” یا “It’s for this address.” بھی کافی ہو سکتا ہے۔
ایک اور اہم بات: اگر آپ کو صرف دروازہ کھلوانا ہے تو غیر ضروری تفصیل نہ دیں۔ مختصر، واضح، اور مؤدب جملہ اکثر بہترین رہتا ہے۔
اگر آپ کو راستہ یا مقام بتانے کے جملے الگ سے یاد کرنے ہوں تو راستہ پوچھنے کے لیے انگریزی جملے بھی ساتھ دیکھ سکتے ہیں۔ اور اگر آپ کو فون پر پہلے سے delivery arrange کرنی ہو تو فون کال کرنے کے لیے انگریزی مفید رہے گی۔