اگر آپ ریسٹورنٹ میں فون پر یا آن لائن ٹیبل بک کرنا چاہتے ہیں، تو سب سے پہلے اسی بات کی پریکٹس کریں کہ آپ کس لیے کال کر رہے ہیں۔ اکثر گفتگو بہت سادہ ہوتی ہے۔ آپ کو لمبے جملوں کی ضرورت نہیں ہوتی، بس صاف اور شائستہ انداز میں بات کرنی ہوتی ہے۔
ٹیبل بک کرنے کے لیے عام جملے
آپ یہ کہہ سکتے ہیں:
- I'd like to make a reservation.
- Do you have a table for two?
- I'd like to book a table for four.
- Can I reserve a table for tonight?
یہ جملے رسمی بھی ہیں اور عام طور پر محفوظ بھی۔ I'd like to قدرے شائستہ انداز دیتا ہے، اس لیے فون کال یا ریسٹورنٹ کے عملے سے بات کرتے وقت اچھا لگتا ہے۔ book a table اور make a reservation دونوں چلتے ہیں۔ معنی قریب ہیں، مگر make a reservation ذرا زیادہ عام اور صاف لگتا ہے۔
اگر آپ آن لائن یا فون پر بات شروع کر رہے ہوں تو ایک سادہ جملہ کافی ہوتا ہے:
> Hello, I'd like to make a reservation.
اس کے بعد سامنے والا اکثر خود پوچھ لے گا کہ کتنے لوگوں کے لیے اور کس وقت کے لیے۔
پارٹی سائز اور وقت کیسے بتائیں
یہ وہ حصہ ہے جہاں بہت سے لوگ رک جاتے ہیں، لیکن جملے آسان ہیں:
- For two people.
- For six at 8 p.m.
- At 7:30 tonight.
- For Saturday evening.
مثال کے طور پر:
> I'd like to make a reservation for four people at 7 p.m.
> Do you have a table for three at 6:30?
> We are a group of five.
party size کا مطلب یہاں جشن والی پارٹی نہیں، بلکہ لوگوں کی تعداد ہے۔ اگر ریسٹورنٹ پوچھے How many people? تو آپ بس اتنا کہیں: Two people, Three people, یا A table for five۔
اگر وقت واضح کرنا ہو تو tonight, tomorrow, on Friday, at 8 p.m. جیسے الفاظ کافی ہوتے ہیں۔ اگر آپ نے وقت اور دن دونوں بتانے ہوں تو ایک ہی جملے میں کہہ سکتے ہیں:
> I'd like to book a table for six on Friday at 8:30 p.m.
اگر ریزرویشن بدلنی ہو
کبھی وقت بدل جاتا ہے، کبھی لوگوں کی تعداد۔ ایسی صورت میں مختصر اور سیدھا جملہ بہتر ہے:
- I'd like to change my reservation.
- Can I change the time to 8 p.m.?
- We need to increase it to six people.
- Can I move the reservation to tomorrow?
اگر آپ پہلے سے بکنگ کر چکے ہیں تو یہ بھی کہہ سکتے ہیں:
> I have a reservation under Ali Khan.
یہ جملہ خاص طور پر مفید ہے جب ریسٹورنٹ آپ سے نام پوچھے۔ under + name یہاں اس نام کے تحت بکنگ ہونے کا مطلب دیتا ہے۔
اگر آپ کو صرف وقت بدلنا ہو تو یوں کہہ سکتے ہیں:
> I have a reservation for 7 p.m., but can I change it to 8 p.m.?
یہ جملہ واضح بھی ہے اور شائستہ بھی۔ اسی طرح اگر لوگ زیادہ ہو گئے ہوں:
> We were four, but now we are six.
یہ سننے میں فطری لگتا ہے، خاص طور پر جب آپ عملے کو صورتحال سمجھا رہے ہوں۔
ایک چھوٹا سا نمونہ مکالمہ
You: Hello, I'd like to make a reservation.
Staff: Sure. For how many people?
You: For three people, please.
Staff: What time would you like?
You: At 7:30 tonight.
Staff: Great. What name is the reservation under?
You: Under Sara Ahmed.
ایسی گفتگو میں سب سے اہم چیز صاف آواز، مختصر جواب، اور وقت یا تعداد میں الجھنے سے بچنا ہے۔ اگر آپ کو کچھ سمجھ نہ آئے تو Sorry, could you repeat that? کہنا بالکل ٹھیک ہے۔ یہ جملہ rude نہیں لگتا۔
اگر آپ اسی موضوع پر ریسٹورنٹ کے اندر بولنے کے عام جملے بھی دیکھنا چاہتے ہیں تو ریستوران میں English Conversation مدد کر سکتی ہے۔ اور اگر آپ کو کھانے کے نام یا menu words درکار ہیں تو English Food Vocabulary: کھانے پینے کے عام الفاظ بھی ساتھ دیکھیں۔